الشروط والأحكام

📜 الشروط والأحكام
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة تونز وودز. بزيارتك لموقعنا أو شرائك منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
🛍️ 1. معلومات المنتج
• جميع منتجاتنا مصنوعة يدوياً وتُقدم بكميات محدودة.
• يتم عرض صور المنتج لتطابق المنتج الفعلي، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب نسيج الخشب الطبيعي.
• يتم عرض أوصاف المنتج وأبعاده ومعلومات استخدامه بأقصى قدر من الدقة.
💳 ٢. الطلب والدفع
• تتم معالجة الطلبات بعد استلام تأكيد الدفع.
• تشمل خيارات الدفع بطاقة الائتمان والتحويل المصرفي وأنظمة الدفع الآمنة.
• تحتفظ شركة Tun's Woods بالحق في تغيير الأسعار والعروض الترويجية دون إشعار مسبق.
🚚 التوصيل الثالث
• يتم شحن المنتجات خلال الإطار الزمني المحدد بعد تأكيد الطلب.
• قد يختلف وقت التسليم تبعاً لحالة إنتاج المنتج وشركة الشحن.
• لا تتحمل شركة Tun's Woods المسؤولية المباشرة عن تأخيرات الشحن.
🔄 4. المرتجعات والاستبدالات
• تم شرح سياسة الإرجاع الخاصة بنا بالتفصيل في صفحة منفصلة.
• لا تُقبل المرتجعات للمنتجات المصممة حسب الطلب.
• في حالة استلام منتجات تالفة أو غير صحيحة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
🔐 5. الخصوصية وحماية البيانات
• لن يتم مشاركة معلومات العملاء مع أطراف ثالثة.
• تتم حماية بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) واللوائح القانونية ذات الصلة.
• للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
⚖️ 6. الملكية الفكرية
• جميع التصاميم والصور والنصوص والمحتوى التابع لشركة Tun's Woods محمية بموجب حقوق النشر.
• يُحظر النسخ أو إعادة الإنتاج أو الاستخدام التجاري غير المصرح به.
📌 7. إخلاء المسؤولية
• قد يتم تحديث المعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني من وقت لآخر.
• لا تتحمل شركة Tun's Woods المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الأخطاء الفنية أو المعلومات غير الصحيحة.
📞 8. التواصل
لأي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: bilgi@tuns.com.tr
رقم الهاتف: +90 (552) 642 43 46
العنوان: جينار ماه. بغداد كاد. Talay Carşısı no177-14 Maltepe اسطنبول, تركيا